ご利用総規約
【ご利用総規約】
以下ご同意の上ご利用ください。
◾︎天然石、天然メタルロック等
光の当たり方によって色合いや光沢が変わります。天然素材なので、筋が入っているものや形、サイズが一つ一つ微妙に違います。原石由来の小さなスレやカケは良品扱いとなります。
天然石のカット方法により、厚みやカットの線、左右裏表などが非対称になっている場合があります。一つ一つ個性があることをご了承の上、天然の風合いをお楽しみ下さい。
メタルロック系など、酸化や水に弱いものは使用後、汗や皮脂を拭き取り保管してください。
金属特有の経年劣化により色合いがくすんできた場合は、アクセサリー専用の布などで拭き、磨いてください。
◾︎インテリアパワーストーン
ディスプレイ用品は基本的に商品に含まれません。ディスプレイ用品が付属する場合は商品説明に記載しています。
石にまつわる歴史やパワーストーンに関する様々な諸説やエピソードをご紹介していますが、科学的根拠はほぼございません。効果は保証しません。
◾︎鑑別書
ご希望のお客様には一律¥10000でご対応させていただきます。ご入金確認後に手配させていただきますので発送までお時間がかかります。移送費と鑑別費用がかかりますのでキャンセルできません。もし商品をキャンセルする場合、ご入金済みの鑑別費用は一切返金できません。以後お取引をお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。15㎝以上のサイズの石は検査機器に入らないため鑑別不可です。
◾︎結晶クラスター
https://eldoradoowluxe.stores.jp/news/5e8f2b612a9a42444d1a11a5
◾︎天然石以外の商品
製造段階で生じる小さなバリ、ムラ、スレなどが存在するモノがあります。製造メーカーで良品扱いとなっておりますが、当店で比較的厳しい検品をおこなっています。
生産時期により同製品であっても色のトーンや質感など若干違いが生じる場合がございます。
◾︎サイズ表記
±数㎜〜数㎝の誤差がある場合がございます。
インテリアパワーストーンは測定部分により誤差が出ます。
◾︎配送と送料
商品により送料が異なりますので、各商品ページにて送料をご確認ください。
土日祝日の発送業務は基本的にお休みです。
アクセサリーは主にクリックポスト発送となりますご了承ください。
(日時指定はヤマト宅急便のみ設定可能です)
◾︎クリックポスト発送
https://eldoradoowluxe.stores.jp/news/5e8f2a3b2a9a4225d81a0beb
◾︎ご注文の際ご注意ください。
おまとめ買いの際は必ずカートにまとめ入れてから、ご注文を確定してください。
数回に分けてご注文を確定した場合ご注文毎に自動的に送料が加算されてしまいます。
ご注文確定後に送料などの変更はシステム上、当店ではできない場合があります。
そのため、複数回に分けてご注文をして送料が余分に発生している場合は、ご注文を一度全てキャンセルいただき、再度まとめてカートに入れて一括で注文確定をお願い致します。
クレジットカード決済の場合は、ステータスが【発送待ち（未発送）】の状態のみ、
当店でキャンセル処理を行うことが可能でございます。
当店から送料を減額するための、キャンセル再注文のお願いや、送料返金のご案内メールをお客様に送信して3日経過してもお客様による処理が行われない場合やお客様からご連絡がない場合は、当店でキャンセル処理をすることをご了承いただいたものとし、いったん全てのご注文をキャンセル処理をいたしますご了承ください。
なお、同日に発生している注文が対象となります。
◾︎その他
商品によっては発送まで約一週間ほどかかる場合がございます。ご了承ください。
落とすと破損の恐れがありますのでご注意ください。
お肌に異常を感じた場合はご使用をやめて速やかに専門医に相談してください。
金属アレルギーの方はご使用をお控えください。
アクセサリーはデリケートな製品です。強く引っ張ると破損しますご注意ください
破損した場合は直ちにご使用を中止してください。誤った使用方法や不注意等により発生した損害などにつきましては当社は一切責任を負いません。購入後の保管やご使用の際はお客様ご自身による管理のもと安全にご使用ください。
◾︎ 数量不足、不具合による返品、交換等
商品到着後1週間以内にお知らせ下さい。経過した場合は事由原因の如何を問わず弊社は、数量不足、品質不具合による商品の返品・交換はいたしません。損害賠償責任も含め契約不適合責任を免責とさせていただきます。尚お客様のご都合による返品交換は受付ておりませんご了承ください。
◾︎固くお断りします
当店のライブ配信中にショップ商品との関連性が無いコメントや誹謗中傷、他のお客様のご迷惑になる発言や、意味不明な文字入力はやめて下さい。発生後直ちに端末情報の保管をし法的手段をとる場合がございます。その他営業妨害行為が発覚した場合も直ちに関係企業及び警視庁への通報をし外部専門機関及び管轄の関係機関と連携しアクセス履歴等の調査を実施し被害届けの提出と法的措置をとらせて頂きます。
また、国、政府を始めとする警察庁などの各省庁、各都道府県、市区町村が定める
【反社会的勢力等の排除・被害防止対策強化のガイドライン及び条例、指針、コンプライアンス、制定されている法律】を遵守し、
＊各行政機関及び、顧問弁護士、専門家のアドバイスをもとに運営しております＊
何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
以下の項目もご確認いただきご同意の上ご利用ください。
【会員規約・利用規約】
https://eldoradoowluxe.stores.jp/news/5f02614c13a48b7e9879cd10
【特定商取引法に関する表記】
https://eldoradoowluxe.stores.jp/tokushoho
【利用規約(ストアーズ)】
https://eldoradoowluxe.stores.jp/terms
【プライバシーポリシー】
https://eldoradoowluxe.stores.jp/privacy_policy
会員登録ページで、ご同意欄に✔️を入れて
ご利用ください。